Datenschutzerklärung

Maison L'Escale legt besonderen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Erklärung erläutert, welche Informationen bei der Nutzung der Website erfasst werden können, warum sie verwendet werden und welche Rechte Sie haben.

Verantwortlicher für die Verarbeitung

Die über diese Website erfassten personenbezogenen Daten werden verarbeitet von:

Maison L'Escale
8, rue du Sanitas, 41000 Blois
E-Mail: [email protected]
Telefon: +33 6 85 46 96 46

Rechtsform: Particulier
Unternehmensnummer (SIRET): Particulier

Erfasste Daten

Wenn Sie uns kontaktieren oder eine Buchung vornehmen, können wir die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Ihres Aufenthalts erforderlichen Informationen erfassen, insbesondere:

• Vor- und Nachname;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Postanschrift;
• Informationen zum Aufenthalt und zur Buchung;
• Inhalt der Nachrichten, die Sie uns senden.

Bestimmte technische Informationen, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind, können ebenfalls während Ihres Besuchs verarbeitet werden.

Zwecke der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden insbesondere verwendet, um:

• Ihre Buchungsanfragen zu bearbeiten und zu verwalten;
• die administrative Abwicklung Ihres Aufenthalts sicherzustellen;
• Ihnen die vor, während oder nach Ihrem Aufenthalt erforderlichen Informationen zu übermitteln;
• auf Ihre Kontaktanfragen zu antworten;
• die Rechnungsstellung sowie buchhalterische und gesetzliche Pflichten zu erfüllen;
• den ordnungsgemäßen Betrieb und die Sicherheit der Website zu gewährleisten.

Ihre Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung für Werbezwecke verwendet, sofern eine solche Einwilligung erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen

Je nach Art der Verarbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen verarbeitet, insbesondere zur Verwaltung von Buchungen und Aufenthalten; der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten, insbesondere buchhalterischer und steuerlicher Art; unseres berechtigten Interesses an der Gewährleistung des Betriebs und der Sicherheit der Website; oder Ihrer Einwilligung, sofern diese erforderlich ist, insbesondere für bestimmte Cookies oder Tracker.

Buchung und Zahlung

Der Buchungsvorgang wird über die Buchungssoftware SuperHote abgeschlossen. In diesem Rahmen können die für die Buchung erforderlichen Informationen an SuperHote übermittelt und von diesem verarbeitet werden, um Ihre Buchung abzuwickeln.

Online-Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. Maison L'Escale erfasst oder speichert die vollständigen Daten Ihrer Zahlungskarte nicht direkt.

Diese Dienstleister verarbeiten bestimmte Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen und den für ihre Dienste geltenden Bedingungen.

Empfänger der Daten

Ihre Daten sind nur den Personen und Dienstleistern zugänglich, die sie für die Verwaltung Ihrer Anfrage, Ihrer Buchung oder Ihres Aufenthalts benötigen.

Sie können insbesondere von den technischen Dienstleistern verarbeitet werden, die für den Betrieb der Website, die Buchungssoftware und die Zahlung erforderlich sind.

Maison L'Escale verkauft oder vermietet Ihre personenbezogenen Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte.

Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Verwaltung der Anfrage, der Buchung und des Aufenthalts erforderlich ist, und anschließend für die Dauer, die zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten oder zur Verteidigung unserer Rechte erforderlich ist.

Unterlagen, die buchhalterischen oder steuerlichen Pflichten unterliegen, werden für die in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Zeiträume aufbewahrt.

Daten, die nicht mehr benötigt werden, werden gelöscht oder anonymisiert.

Cookies und Drittanbieterdienste

Die Website verwendet Cookies, die für ihren Betrieb unbedingt erforderlich sind, insbesondere für die Sitzungsverwaltung und die Sicherheit der Formulare.

Einige Seiten binden zudem die Buchungssoftware SuperHote ein. Dieser Drittanbieterdienst kann eigene Cookies oder Tracker verwenden, die für seinen Betrieb erforderlich oder zur Messung seiner Nutzung bestimmt sind.

Sofern die Vorschriften dies verlangen, unterliegen nicht unbedingt erforderliche Cookies oder Tracker der Einwilligung des Nutzers.

Ihre Rechte

Gemäß den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), können Sie je nach Ihrer Situation Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch sowie Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie sich wenden an: [email protected].

Ein Identitätsnachweis kann verlangt werden, wenn dies zur Überprüfung der Identität des Antragstellers erforderlich ist.

Wenn Sie nach Kontaktaufnahme mit uns der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie auch Beschwerde bei der CNIL (der französischen Datenschutzbehörde) einlegen.

Sicherheit

Maison L'Escale setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

Dennoch kann kein Computersystem und keine Übertragungsmethode über das Internet absolute Sicherheit gewährleisten.

Änderung der Datenschutzerklärung

Diese Erklärung kann geändert werden, um Änderungen der Website, der genutzten Dienste oder der geltenden Vorschriften Rechnung zu tragen.

Zuletzt aktualisiert: 30. August 2026